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物流企業實現信息化，需要較高的前期投入以及后期維護，企業IT系統打造，是依賴自建還是外包?新的云平臺技術能否有助降低物流企業信息化成本?在近日舉行的深圳商報"17樓圓桌會議"上，參會者各抒己見。IBM全球企業咨詢服務部咨詢總監劉紅剛認為，隨著物流企業對信息化依賴程度的提升，企業信息化除了需要持續不斷的投入資金外，也需要專業的人才團隊，這不是一筆小的投入，信息化后期維護也是一個很重要的工作。但是目前已有新的云技術，可能通過第三方搭建信息化云平臺、企業共同租用的方式，來為之提供專業化信息化服務，幫助其節省系統開發成本和維護成本。這樣一種模式有可能成為物流行業信息化發展的一個方向。但是，不少物流企業卻認為，由于物流企業，尤其是供應鏈企業所固有的特性，企業的信息化系統需要堅持自己研發。寶恒通集團總經理蕭德軍表示，自己對企業的IT系統是外包還是自己研發斗爭了兩年，最終還是決定自己做。為什么決定自己研發?原因之一是考慮供應鏈企業面對的客戶包羅萬象，各個客戶的需求不一樣，產生的流程不一樣。個性太強，云平臺很難與之完美對接。另一個考慮因素則是，一些外部環境，例如海關政策變動以及客戶需求變化往往很快，企業自身能夠較第三方更快掌握這種變化，并作出快速反應。越海全球物流有限公司IT總監曹國軍觀點相對中立。他認為，外包和自建這個問題，并沒有那么絕對。大的企業做信息化可以自建平臺，但"云平臺"也是一種選擇。企業完全可能把一些非核心的業務放到"云端"，云平臺也可能能夠把某個行業業務抽象出來，將其中一些最基礎的東西作為服務主體，給中小型企業提供一些共用的東西，并幫助其降低信息化成本。